FAQ : trouvez la réponse aux question posées couramment

Je prépare mon voyage

Quelle ligne dois-je prendre pour me rendre :

Au Leclerc : 
Ligne 2 - Arrêt Centre commercial

Au Cora : 
Ligne 1 – Arrêt Route de Phalsbourg 

Au Lidl dans la zone d’activité de la Bièvre : 
Ligne 2 – Arrêt Dessirier

Au Lidl dans la zone d’activité des Terrasses : 
Ligne 1 – Arrêt Terrasses

Aux terrasses de la Sarre : 
Ligne 1 – Arrêt Terrasses

A la Gare : 
Ligne 1 – Arrêt Gare et Ligne 2 – Arrêt Gare

Au Pôle Emploi : 
Ligne 1 – Arrêt Pépinière

Comment puis-je réserver mon transport à la demande ? 

Il vous suffit de vous inscrire, en contactant l’agence iSibus au 0800 71 06 36.

Pour consulter les horaires d’ouverture de l’agence, cliquez ici.

La réservation est à effectuer 2 heures avant le trajet pour une prise en charge du lundi au samedi de 6h00 à 19h00. Pour le lundi matin, la réservation doit s’effectuer le samedi avant 19h00.

Puis-je choisir les horaires de mon transport à la demande ?

Puis-je choisir les horaires de mon transport à la demande ? 

Pour le TAD Couronne : les horaires d’arrivée et de départ sont indiqués sur le guide horaires. 

Pour le TAD Village : les horaires du transport à la demande peuvent être choisis sur un créneau entre 8h30 et 9h00 les mardi et vendredi (jours de marché). Votre arrivée sera prévue vers 9h00 à la Gare de Sarrebourg. Le retour est prévu pour 12h00. 

Quels sont les horaires d’ouverture de l’agence iSibus ? 

Le lundi de 14h00 à 18h00

Du mardi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00

Le samedi de 9h00 à 12h00

 

 

Pendant mon voyage

Puis-je monter dans le bus avec mon chien ? 

Les animaux de petites tailles sont tolérés gratuitement, transportés dans un panier, à condition qu’ils ne puissent salir, ni incommoder les voyageurs. Les chiens guides d’aveugles, tenus par un harnais sont également acceptés. 

 

 

Mon titre de transport

Quelles sont les conditions de tarifs réduits ?

Les tarifs réduits sont applicables : 

  • aux détenteurs de la carte CMU ; 
  • aux demandeurs d’emploi ; 
  • aux porteurs d’une carte d’invalidité ; 
  • aux personnes âgées de 60 ans et plus. 

Jusqu’à quel âge je bénéficie d’un ticket gratuit ?

Le bus est gratuit pour les enfants de moins de 6 ans. Ils doivent être accompagnés.

Combien de temps est valable mon ticket de bus lorsque je l’ai composté ? 

Votre titre de transport est valable 1 heure en correspondance sur iSibus et iSitad.

 

 

Je souhaite louer un vélo

Comment puis-je louer un vélo à assistance électrique ? 

Vous devrez vous présenter aux horaires d’ouverture de l’agence iSibus et vous munir d’une pièce d’identité, d’une caution de 150€ par vélo et d’une attestation d’assurance responsabilité civile. 

Pour consulter les horaires d’ouverture de l’agence, cliquez ici